Obsah:

Ako môžem hovoriť po telefóne v angličtine?
Ako môžem hovoriť po telefóne v angličtine?

Video: Ako môžem hovoriť po telefóne v angličtine?

Video: Ako môžem hovoriť po telefóne v angličtine?
Video: Travail de charpente hors réseau électrique avec Ecoflow, les limites de Delta Max (sous-titrée) 2024, November
Anonim

Predstav sa. Anglické telefonické rozhovory takmer vždy začať rovnakým spôsobom – predstavením sa. Povedzte „Ahoj, toto je (meno)“, aby ľudia vedeli, kto ste. Ak odpoviete na telefón a volajúci neuvedie svoje meno, môžete povedať „Smiem sa spýtať, kto volá, prosím?“.

Otázkou tiež je, či je telefonický rozhovor správny?

NourinE napísal: Môžete ich používať zameniteľne. Znelo by to však trochu zvláštne, keďže telefonický je slovo, ktoré sa používa veľmi zriedkavo rozhovor alebo dokonca písanie, pokiaľ to nie je technický kus o komunikácii.

Podobne ako sa profesionálne rozprávate po telefóne? 10 tipov na profesionálne prijímanie a vybavovanie hovorov

  1. Okamžite prijímajte hovory.
  2. Buďte vrúcni a prívetiví.
  3. Predstavte seba a svoju firmu.
  4. Hovor zrozumiťeľne.
  5. Nepoužívajte slang ani buzz slová.
  6. Opýtajte sa skôr, ako ľudí pozastavíte.
  7. Neprepájajte len hovory.
  8. Buďte pripravení na svoje hovory.

Okrem toho, čo je telefónna etiketa?

Telefón etiketa znamená byť úctivý k osobe, s ktorou sa rozprávate, brať ohľad na obmedzenia druhej osoby, dať tejto osobe čas hovoriť, komunikovať jasne a oveľa, oveľa viac. Váš hlas musí po telefóne vytvárať príjemný vizuálny dojem.

Aké sú príklady telefónnej etikety?

Telefónna etiketa

  • Byť pripravený.
  • Odpovedzte profesionálne.
  • Podržanie volajúceho. Najobľúbenejším domácim miláčikom volajúcich je podržanie.
  • Ovládanie konverzácie. Udržujte volajúceho na správnej ceste.
  • Prijímajte presné správy.
  • Vyhnite sa hluku z úst. Počas rozhovoru s volajúcim sa zdržte nasledujúcich činností:
  • Venujte volajúcemu vašu plnú pozornosť.
  • Buďte úprimní.

Odporúča: